Zásady zpracování osobních údajů
KDO OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁ
(a) Správcem osobních údajů je společnost Livistar s.r.o., se sídlem Pujmanové 1753/10a, Nusle, 140 00 Praha 4, IČO 23791721 (dále jen „Správce“ nebo „my“), která vykonává činnost realitního zprostředkovatele ve smyslu zákona č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování.
(b) Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje našich klientů, zájemců o nemovitosti a dalších osob v souladu s nařízením GDPR a souvisejícími právními předpisy.
(c) Kontakt pro ochranu osobních údajů:
(i) e-mail: philipp.chizzola@livistar.cz
(ii) telefon: 603892540
JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME A ZA JAKÝM ÚČELEM
(a) Zpracováváme pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování realitních služeb a plnění zákonných povinností.
2.2 Zájemci o koupi, prodej nebo pronájem nemovitosti (potenciální klienti)
(a) Zpracovávané osobní údaje:
(i) identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon),
(ii) údaje týkající se poptávky nebo nabídky nemovitosti,
(iii) údaje ze vzájemné komunikace.
(b) Účel zpracování:
(i) vyřízení poptávky a jednání o uzavření smlouvy,
(ii) zprostředkování kontaktu s protistranou,
(iii) ochrana oprávněných zájmů Správce (zejména archivace komunikace a obrana právních nároků).
2.3 Klienti – prodávající, kupující, pronajímatelé, nájemci
(a) Zpracovávané osobní údaje:
(i) identifikační a kontaktní údaje,
(ii) údaje o nemovitosti a smluvním vztahu,
(iii) údaje o platbách, bankovních účtech a transakcích,
(b) v zákonem stanovených případech také:
(i) státní příslušnost,
(ii) datum narození / rodné číslo,
(iii) údaje o zdroji finančních prostředků.
(c) Účel zpracování:
(i) plnění smlouvy o realitním zprostředkování,
(ii) zajištění koupě, prodeje nebo pronájmu nemovitosti,
(iii) plnění povinností podle zákona o realitním zprostředkování,
(iv) plnění povinností podle zákona proti praní špinavých peněz (AML),
(v) plnění účetních a daňových povinností,
(vi) ochrana oprávněných zájmů Správce (zejména obhajoba právních nároků).
2.4 Marketing a obchodní sdělení
(a) Zpracovávané osobní údaje:
(i) e-mailová adresa, případně jméno a telefonní číslo.
(b) Účel zpracování:
(i) zasílání informací o nemovitostech a realitních službách.
(ii) Obchodní sdělení zasíláme:
(iii) na základě oprávněného zájmu (stávajícím klientům),
(iv) nebo na základě souhlasu (ostatním osobám).
(c) Zasílání lze kdykoli odmítnout.
2.5 Povinnosti podle AML zákona
(a) V souladu se zákonem č. 253/2008 Sb. jsme povinni provádět identifikaci a kontrolu klienta.
(b) Za tímto účelem můžeme zpracovávat:
(i) údaje z průkazu totožnosti,
(ii) údaje o skutečném majiteli,
(iii) údaje o zdroji finančních prostředků,
(iv) údaje o obchodním vztahu.
(c) Tyto údaje zpracováváme výhradně na základě zákonné povinnosti, nikoli na základě souhlasu.
2.6 Doba zpracování osobních údajů
(a) osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou:
(b) údaje ze smluvního vztahu po dobu 10 let od jeho ukončení,
(c) údaje zpracovávané podle AML zákona po dobu 10 let od uskutečnění obchodu,
(d) účetní a daňové doklady dle příslušných právních předpisů,
(e) marketingové údaje po dobu trvání souhlasu nebo do vznesení námitky.
2.7 Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny
(a) Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména:
(i) advokátům a notářům,
(ii) bankám a úschovním institucím,
(iii) účetním a daňovým poradcům,
(iv) poskytovatelům IT služeb,
(v) státním orgánům (např. FAÚ, soudy), pokud to vyžaduje zákon.
(b) Vždy pouze v nezbytném rozsahu.
2.8 Automatizované rozhodování
(a) Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování, včetně profilování, které by mělo pro subjekt údajů právní účinky nebo se jej obdobným způsobem významně dotýkalo.
2.9 Místo zpracování osobních údajů
(a) Osobní údaje zpracováváme výhradně na území Evropské unie a nepředáváme je do třetích zemí.
2.10 Vaše práva
(a) V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:
(i) právo na přístup k osobním údajům,
(ii) právo na opravu nebo doplnění nepřesných či neúplných údajů,
(iii) právo na výmaz osobních údajů,
(iv) právo na omezení zpracování,
(v) právo na přenositelnost údajů,
(vi) právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
(vii) právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu,
(viii) právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, je-li zpracování založeno na souhlasu,
(ix) právo odmítnout zasílání newsletteru (odkazem v e-mailu nebo kontaktováním Správce).
2.11 Právo podat stížnost
(a) Pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů není v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
e-mail: posta@uoou.cz
tel.: +420 234 665 111